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Termini e Condizioni Generali di Contratto

Ultimo aggiornamento: 11 ottobre 2022

Panoramica e accettazione dell'uso

TRHIVE, Inc. ("TRHIVE") è un marketplace all’ingrosso e consumer to business che connette gli amanti (“Utente”) ed i venditori di articoli di lusso usati ("Fornitore") con acquirenti al dettaglio ("Reseller"), per il tramite dei suoi siti Web (collettivamente, il "Sito") e applicazioni mobili (collettivamente, l'"Applicazione") (insieme, i "Servizi"). 

In questi Termini di servizio ("Termini"), i termini "TRHIVE", "nostro", "noi" e/o "noi" si riferiscono a TRHIVE ed alle sue affiliate. I termini "tu", "tuo" e/o “utente” si riferiscono a qualsiasi visitatore del Sito e/o dell'Applicazione e qualsiasi utente dei Servizi, incluso qualsiasi Membro (come definito di seguito). I presenti Termini regolano l'accesso e l'utilizzo dei Servizi e dei Contenuti (definiti di seguito) e costituiscono un accordo legale vincolante tra l'utente e TRHIVE. 

Questi termini e condizioni generali di servizio governano anche le singole offerte che l’utente riceve per vendere il proprio prodotto a o attraverso TRHIVE. Questi termini, i termini che governano l’utilizzo dell’utente del sito web TRHIVE (“TRHIVE webiste”), i servizi TRHIVE e ogni e tutte le eventuali applicazioni incluse negli stessi, i termini relativi alla privacy TRHIVE ed ogni termine o politica supplementare che accompagna ogni singola e specifica transazione, funzione o applicazione collettivamente formano un accordo tra l'utente e TRHIVE. L'utente riconosce che questo è un accordo in forma elettronica che ha la stessa forza e gli stessi effetti di un accordo in forma scritta firmato dalle parti. 

Si prega di leggere questi Termini, la nostra Informativa sulla privacy, i Termini di servizio Reseller e i Termini di servizio Fornitore, che sono tutti qui incorporati come riferimento e regolano l'accesso e l'utilizzo dei Servizi. 

I Servizi sono offerti e disponibili esclusivamente per utenti che abbiano compiuto 18 anni. Utilizzando i Servizi, dichiari e garantisci di essere maggiorenne e quindi capace per stipulare un contratto vincolante con TRHIVE e soddisfare i suddetti requisiti di idoneità. Se non soddisfi questi requisiti, non devi accedere o utilizzare i Servizi.

Se stai sottoscrivendo questi Termini per conto di una società o altra entità legale, dichiari e garantisci di avere l'autorità per vincolare tale parte a questi Termini e, in tal caso, "tu", "tuo" e “utente” faranno riferimento e si applicheranno a quella parte.

L'UTENTE RICONOSCE E ACCETTA CHE ACCEDENDO O UTILIZZANDO I SERVIZI (INCLUSO SCARICANDO O PUBBLICANDO QUALSIASI CONTENUTO DA O SUI SERVIZI), ACCETTA DI ESSERE VINCOLATO DA QUESTI TERMINI E DA TUTTI GLI ALTRI TERMINI E POLITICHE RIPORTATE IN QUESTI TERMINI. QUESTO SI APPLICA IN CASO DI REGISTRAZIONE O MENO DELL'UTENTE AI SERVIZI O ATTRAVERSO I SERVIZI. SE NON ACCETTI, ALLORA NON HAI DIRITTO DI ACCEDERE O UTILIZZARE I SERVIZI O IL CONTENUTO IN PIATTAFORMA.

QUESTI TERMINI RICHIEDONO L'UTILIZZO DELL'ARBITRATO PER RISOLVERE CONTROVERSIE INDIVIDUALI, PIUTTOSTO CHE PROCESSI CON GIURIA O AZIONI COLLETTIVE (CLASS ACTION), E INOLTRE LIMITA I RIMEDI A DISPOSIZIONE DELL'UTENTE IN CASO DI CONTROVERSIE. L'ACCETTAZIONE DI QUESTI TERMINI INDICA IL TUO ESPRESSO RICONOSCIMENTO E ACCORDO DI AVER LETTO E COMPRESO COME FUNZIONA LA DISPOSIZIONE ARBITRALE DI CUI ALLA SEZIONE 26 DI SEGUITO.

 

Definizioni

  1. "Contenuto in piattaforma" indica, collettivamente, i contenuti TRHIVE ed i contenuti creati dai singoli Membri.

  2. "Contenuto" indica testo, grafica, immagini, musica, software (esclusa l'Applicazione), audio, video, informazioni o altro materiale.

  3. "Contenuti TRHIVE" indica i Contenuti che TRHIVE rende disponibili tramite i Servizi, inclusi i Contenuti concessi in licenza da terzi, sono esclusi i Contenuti dei membri.

  4. "Membro" indica un'azienda che dispone di un account TRHIVE, come descritto nella sezione "Registrazione dell'account" di seguito.

  5. "Fornitore" indica un venditore che si offre di vendere e/o vende i propri prodotti ai Reseller tramite i Servizi.

  6. "Reseller" indica un acquirente che acquista beni tramite i Servizi a scopo di rivendita.

  7. "Utente" indica un venditore che si offre di vendere e/o vende i propri prodotti ai Reseller o TRHIVE tramite i Servizi.

  8. “Asta Merchant” indica la particolare tipologia di vendita ad asta per cui l’articolo dell’utente viene promosso tra la community di merchant TRHIVE.

  9. "Contenuto del Membro" indica il Contenuto che un Membro pubblica o posta autonomamente, carica, pubblica, invia o trasmette a TRHIVE per essere reso disponibile tramite i Servizi, compresi gli elenchi di articoli da parte dei Fornitore.

  10. “Informativa sulla Privacy” - indica il documento ( inserire link ad informativa su privacy ) che definisce le modalità con le quali TRHIVE raccoglie, utilizza, elabora, memorizza e trasferisce i dati personali;
     

Introduzione

Benvenuti nel sito, si prega di leggere attentamente le presenti Condizioni Generali. Queste stabiliscono infatti i termini e le condizioni in base alle quali è possibile utilizzare il Sito. Se accetti le presenti Condizioni Generali, potrai utilizzare il nostro Sito come Utente e/o come Membro, e avrai la possibilità di essere un Reseller in qualità di acquirente e un Fornitore/Utente in qualità di venditore. Se non accetti queste Condizioni Generali, non sei autorizzato a utilizzare il Sito. TRHIVE è un’azienda indipendente e non è affiliata con nessuno dei brand compravenduti attraverso la propria piattaforma proprietaria.

 

Servizi

RLVD Srl permette ai Fornitori ed agli Utenti di pubblicare annunci e vendere i propri prodotti sul marketplace TRHIVE sul Sito e sui Servizi. Gli articoli dei Fornitori e degli Utenti saranno resi disponibili per la vendita su tutti i Siti e le applicazioni mobile di TRHIVE. Per poter compravendere Reseller, Fornitori ed Utenti dovranno avere un account registrato sulla piattaforma TRHIVE, rispettivamente come Reseller, come Fornitori o come Utenti. ( vedi Sezione 4. ). 

  1. TRHIVE Auction:  I nostri Servizi permettono ai Reseller di partecipare in aste che sono condotte da TRHIVE, dai Fornitori ed in alcuni casi dagli Utenti. Anche se TRHIVE potrebbe rilasciare informazioni relative allo storico dei prezzi di vendita sia ai Reseller che ai Fornitori, per le aste tenute dai Fornitori e dagli Utenti TRHIVE non stabilisce i prezzi e non è un banditore. Con riguardo alle aste tra Fornitori, Utenti e Reseller, rappresentiamo soltanto un canale passivo che facilita la comunicazione tra te ed i Reseller. Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva e assoluta discrezione, di modificare alcuni o tutti i nostri servizi in qualsiasi momento. Con riguardo alle aste tra Fornitori, Utenti e Reseller, non abbiamo alcun controllo sulla qualità, sicurezza o legalità degli articoli pubblicizzati, sulla veridicità o accuratezza delle inserzioni o sulla capacità del Fornitore, Utente di vendere e sulla capacità dei Reseller di acquistare articoli. Inoltre, non assicuriamo o garantiamo che un rivenditore o fornitore o utente completerà una transazione. Accetti e riconosci che quanto sopra è offerto in cambio di una prestazione a titolo oneroso (inclusi ma non limitati ai diritti di utilizzare il Sito, utilizzare i Servizi e partecipare all'Asta). TRHIVE o le società affiliate con essa, potranno offrire l’articolo tramite un'asta online su trhive.com, aventi ad oggetto articoli degli Utenti, per ottenere offerte non vincolanti dalla comunità di Reseller di TRHIVE ed ottenere così il miglior prezzo possibile per il tuo articolo. A questo scopo l’Utente concede a TRHIVE ed alle sue affiliate il diritto non esclusivo, illimitato per tempo e luogo, di utilizzare gratuitamente sul sito trhive.com, le fotografie e i contenuti forniti a descrizione dell’articolo. L’Utente rinuncia così al diritto di essere nominato come autore delle stesse. Se TRHIVE o un Fornitore utilizza la piattaforma di aste TRHIVE per collocare un oggetto a un prezzo fisso o minimo, fa un'offerta vincolante per concludere un contratto per quell’oggetto a quel prezzo fisso o minimo. Se un Rivenditore utilizza la piattaforma di aste TRHIVE per fare un'offerta offrendo un prezzo fisso o massimo sul tuo articolo, il Rivenditore fa un'offerta vincolante per concludere un contratto di acquisto per quell’articolo al prezzo di aggiudicazione. 

  2. TRHIVE Stock: I Fornitori possono pubblicare annunci di vendita dei propri prodotti attraverso la funzione “Compra Ora”, i Reseller possono contrattualmente accettare di pagare il prezzo “Compra Ora” per l’acquisto del prodotto.

Negli scenari in cui l’articolo sia di proprietà del Fornitore e dell’Utente il contratto è concluso esclusivamente tra il Reseller ed il Fornitore/Utente a condizione che l’articolo sia conforme alla descrizione del Fornitore/Utente.

TRHIVE può agire secondo diverse modalità:

  1. Marketplace. TRHIVE mette a disposizione la propria piattaforma per aiutare e facilitare le transazioni eseguite sulla stessa. Di conseguenza il contratto formato al completamento della transazione per gli articoli di terzi è esclusivamente tra il Reseller e il Fornitore o l’Utente. TRHIVE nel fornire una sede, uno spazio per Reseller, Fornitori e Utenti allo scopo di completare transazioni tra loro, non agisce come Fornitore.

  2. Fornitore. TRHIVE può decidere di vendere stock di prodotti nella sua disponibilità e proprietà. Di conseguenza il contratto formato al completamento di una vendita da parte di TRHIVE è esclusivamente tra TRHIVE e Reseller. 

  3. Reseller. TRHIVE attraverso la propria piattaforma può decidere di inviare offerte di acquisto non vincolanti agli Utenti, che se decidessero di accettare darebbero vita ad un rapporto contrattuale tra Utente e TRHIVE. Di conseguenza il contratto formato al completamento di una vendita da parte di TRHIVE è esclusivamente tra TRHIVE e Utente.

Un'ulteriore descrizione dei processi del marketplace TRHIVE e delle regole applicabili ad acquirenti e venditori è disponibile nella nostra pagina delle FAQ, aggiornata costantemente.

Eventuali valutazioni degli articoli visualizzate tramite i Servizi TRHIVE rappresentano soltanto delle stime. TRHIVE non garantisce la vendita di alcun articolo nel caso di aste tra Fornitore (diversi da TRHIVE) e Reseller. I Servizi sono accessibili a determinati Fornitori, Utenti e Reseller internazionali. TRHIVE può fornire l'accesso a determinate funzionalità e strumenti a Fornitori e Reseller internazionali, come la conversione stimata della valuta locale e la spedizione internazionale integrata, gli strumenti doganali e fiscali. Fornitori, Utenti e Reseller sono responsabili del rispetto di tutte le leggi e i regolamenti applicabili alla vendita, all'acquisto e alla spedizione internazionali di articoli.

 

Registrazione dell’account

Per accedere a determinate funzionalità dei Servizi e per pubblicare qualsiasi Contenuto, è necessario registrarsi per creare un account ("Account") e diventare un Membro. TRHIVE offre due tipi di Account. Il primo è un "Account Reseller" per gli acquirenti che acquistano beni tramite i Servizi a scopo di rivendita ("Reseller"). Il secondo è un "Account Fornitore" per i venditori che offrono di vendere e/o che vendono i propri prodotti ai Reseller tramite i Servizi ("Fornitore"). 

Gli account membri possono essere creati da TRHIVE per conto del membro per accedere a TRHIVE o su Account Reseller o Fornitore. Ciascun tipo di Account dà accesso a diversi aspetti dei Servizi. È possibile registrarsi direttamente tramite il Sito o l'Applicazione. Durante il processo di registrazione, ti verrà richiesto di fornire alcune informazioni (a seconda della tipologia di Account) e stabilirai un nome utente e una password. Accetti che tutte le informazioni fornite per la registrazione di un Account (e/o per qualsiasi successiva attività o interazione con TRHIVE e i Servizi), anche attraverso l'uso di qualsiasi funzionalità interattiva sui Servizi, siano regolate dalla nostra Informativa sulla privacy e acconsenti a tutte le azioni che intraprendiamo ed intraprenderemo in relazione alle tue informazioni o alle informazioni che fornisci, coerentemente con la nostra Informativa sulla privacy. 

Accetti di fornire informazioni accurate, aggiornate e complete durante il processo di registrazione e di aggiornare tali informazioni per mantenerle accurate, attuali e complete. Ci riserviamo il diritto di sospendere temporaneamente o chiudere definitivamente il tuo Account se qualsiasi informazione fornita durante il processo di registrazione o successivamente si rivelasse inesatta, non aggiornata o incompleta. Sei responsabile della salvaguardia della tua password e accetti di non divulgarla a terzi. 

Accetti di essere l'unico responsabile per qualsiasi attività o azione nell'ambito del tuo Account, indipendentemente dal fatto che tu le abbia autorizzate o meno. Sarai tenuto ad avvisarci immediatamente di qualsiasi utilizzo non autorizzato del tuo Account. Abbiamo il diritto di disabilitare qualsiasi nome utente, password o altro identificatore, scelto da te o fornito da noi, in qualsiasi momento a nostra esclusiva discrezione per qualsiasi o nessun motivo, incluso se, a nostro avviso, avrai violato qualsiasi disposizione di questi Termini e Condizioni.

  1. Account Fornitore. Per vendere beni tramite i Servizi in qualità di Fornitore, è necessario presentare una domanda/richiesta a, ed essere approvato da, TRHIVE o essere invitato da TRHIVE. La procedura di richiesta e l'Account Fornitore sono entrambi gratuiti. Una volta e se approvato come Fornitore, ti verrà richiesto di inviare informazioni aggiuntive, anche sulla tua attività o riguardo il tuo Codice Fiscale se non sei un business, dove depositare fondi derivanti dalle vendite dei tuoi articoli, le tasse applicabili e la documentazione correlata, se necessario. Ulteriori dettagli sulle informazioni raccolte sono disponibili nella nostra Informativa sulla privacy. Per chiarezza, l'utilizzo di TRHIVE e dei Servizi da parte dell'utente in qualità di Fornitore è soggetto ai Termini di servizio del Fornitore. 

  2. Account Utente. Per vendere o pubblicizzare beni/articoli/prodotti attraverso i Servizi TRHIVE come Utente, devi prima registrarti sul Sito e creare un Account Utente. Al momento della registrazione sul Sito, l'utente si impegna a fornire informazioni veritiere, accurate, aggiornate e complete. È importante che l'Utente conservi e aggiorni sempre e tempestivamente le informazioni del proprio Account per mantenerle sempre attuali e complete. Attraverso il processo di registrazione, agli Utenti verrà chiesto di fornire (direttamente nel modulo di registrazione o, se lo si desidera, condividendo il proprio profilo Facebook, Google o Apple ID) un indirizzo e-mail, un nome utente (uno pseudonimo da utilizzare sul Sito) e una password per consentire al Sito l’identificazione ogni volta che si accede ai Servizi. Al fine di ricevere i pagamenti per qualsiasi prodotto TRHIVE o i Reseller acquistino da te, oltre alle informazioni sopra indicate dovrai fornire un valido indirizzo di posta a cui potrai ricevere le nostre eventuali comunicazioni ed i tuoi metodi di pagamento preferiti. Utilizzeremo tali dati per gli scopi e nel modo descritto nell'Informativa sulla privacy.

  3. Account Reseller. Per acquistare beni tramite i Servizi in qualità di Reseller, è necessario creare un Account Reseller dopo aver presentato domanda/richiesta e aver ricevuto l'approvazione da parte di TRHIVE o essere stato invitato da TRHIVE. Quando ti registri come Reseller, ti verrà richiesto di inviare le informazioni abituali come nome e cognome, tipo di negozio (ad es. online, fisico), indirizzo e-mail e altre informazioni sulla tua attività. Prima di effettuare il tuo primo acquisto come Reseller, ti potrebbe essere richiesto di fornire informazioni aggiuntive come informazioni sul metodo di pagamento, numero ID Reseller/Partita Iva o certificato di rivendita e documentazione correlata e qualsiasi altra informazione richiesta da TRHIVE. Ulteriori dettagli sulle informazioni raccolte sono disponibili nella nostra Informativa sulla privacy. Per chiarezza, l'utilizzo dei Servizi come Reseller è soggetto ai Termini di servizio del Reseller. Riconosci e accetti che inviando la tua domanda per diventare un Reseller, autorizzi TRHIVE e i suoi agenti designati ad accedere alla tua storia creditizia personale e aziendale, incluso l'ottenimento di un rapporto di credito al consumo, allo scopo di valutare la tua idoneità per una linea di credito con TRHIVE. Comprendi inoltre che le richieste di credito possono influire sul tuo punteggio di credito. Inviando i dettagli di pagamento insieme alla registrazione di un Account Reseller e/o all'acquisto di merci, accetti di pagare la merce acquistata e tutte le tasse applicabili e altre commissioni che potrebbero maturare e ci autorizzi ad addebitare al metodo di pagamento con le informazioni che ci hai fornito e/o di accreditare tale metodo di pagamento per apportare eventuali modifiche, se necessario. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori nei prezzi. Noi e il Fornitore abbiamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine.

Al fine di proteggere l'Account di ogni Membro e di garantire la sicurezza degli altri membri, TRHIVE può di tanto in tanto verificare le informazioni incluse nell'Account Membro o chiedere all'Utente di rispondere a domande pertinenti, fornire informazioni utili o assistere alle procedure di verifica (le "Procedure di Sicurezza"). 

Le Procedure di Sicurezza hanno lo scopo di confermare che l'utente è la persona che accede e/o effettua transazioni dal proprio Account Utente. Queste ultime saranno ragionevoli e proporzionate agli obiettivi di sicurezza perseguiti. Come parte delle Procedure di Sicurezza, TRHIVE può verificare il numero di telefono dell'Utente, l'e-mail, la carta di credito, la carta di debito o altro metodo di pagamento dell'Utente, o il conto bancario.

 

Condizioni Aggiuntive: Termini e Condizioni di terze parti

Alcune funzioni del Sito utilizzano strumenti e servizi forniti da terzi, che possono essere regolati da termini e condizioni separati.I Servizi possono contenere collegamenti a siti Web o risorse di terzi. Riconosci e accetti che TRHIVE non è responsabile per: (i) la disponibilità o l'accuratezza di tali siti Web o risorse; o (ii) il Contenuto, gli elementi o i servizi su o disponibili da tali siti Web o risorse. I collegamenti a tali siti Web o risorse non implicano alcuna approvazione da parte di TRHIVE di tali siti Web o risorse o del Contenuto, elementi o servizi disponibili da tali siti Web o risorse. 

Riconosci la responsabilità esclusiva e ti assumi tutti i rischi derivanti dal tuo utilizzo di tali siti Web o risorse o dei Contenuti, elementi o servizi su o disponibili da tali siti Web o risorse. Inoltre, Apple Inc. ("Apple") e Google, Inc. saranno beneficiari di terze parti di questi Termini se accedi ai Servizi utilizzando applicazioni sviluppate rispettivamente per Apple iOS o Android. Questi beneficiari di terze parti non sono parti di questi Termini e non sono in alcun modo responsabili per la fornitura o il supporto dei Servizi. Il tuo accesso ai Servizi utilizzando queste applicazioni o dispositivi è soggetto ai termini stabiliti nei rispettivi termini di servizio e politiche sulla privacy. Quando gli strumenti e i servizi di terze parti sono regolati da termini e condizioni separati, il Sito fornirà un link ai termini e alle condizioni applicabili. Questi ultimi saranno messi a disposizione dell'Utente in un formato che consente di riprodurli e memorizzarli all'interno dei relativi servizi di terzi e devono essere accettati separatamente se si desidera utilizzare questi servizi di terzi.

  1. Modifiche Ai Termini E Condizioni Generali

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di modificare, sospendere, interrompere o terminare i Servizi o qualsiasi contenuto, caratteristica o materiale che forniamo su di essi, o di modificare i presenti Termini, in qualsiasi momento e senza preavviso, e non abbiamo obbligo di aggiornare ogni informazione ivi contenuta. 

Qualsiasi modifica alle presenti Condizioni Generali sarà soggetta alla preventiva approvazione dell’utente e dei membri. Se i Membri non accetteranno le Condizioni Generali dopo 30 giorni dalla data di notifica di eventuali modifiche, TRHIVE si riserva il diritto di limitare la capacità dei Membri di utilizzare il Sito fino all'accettazione delle Condizioni Generali aggiornate.

TRHIVE può modificare unilateralmente le presenti Condizioni Generali per giustificati motivi e al fine di:

  1. adattare le Condizioni Generali alle disposizioni legislative o regolamentari in vigore o in via di adozione.

  2. adeguare le Condizioni Generali a qualsiasi decisione emessa da un tribunale, da un'agenzia dei consumatori o da qualsiasi altra autorità competente, che riguardi il contenuto del Sito o i Servizi da esso offerti;

  3. prevenire abusi o danni o per ragioni di sicurezza;

  4. riflettere le modifiche ai nostri Servizi;

  5. riflettere i cambiamenti e gli sviluppi nel modo in cui TRHIVE gestisce l'attività;

  6. riflettere i cambiamenti delle condizioni di mercato o delle prassi standard del settore;

  7. apportare modifiche formali alle presenti Condizioni Generali (ad esempio per correggere errori grammaticali o di ortografia), nella misura in cui tali modifiche non alterino il contenuto o il significato delle presenti Condizioni Generali.

Se TRHIVE apporta una qualsiasi delle modifiche sopra riportate, TRHIVE informerà gli Utenti della modifica delle Condizioni Generali 30 giorni prima della data effettiva delle modifiche stesse, a meno che:

  1. TRHIVE non sia legalmente obbligata ad apportare le modifiche immediatamente o entro un periodo più breve;

  2. le modifiche siano apportate in conformità alla Sezione 5.7 sopra riportata, nel qual caso entreranno in vigore immediatamente; o

  3. le modifiche siano apportate in conformità alla Sezione 2.12 riportata a seguire, nel qual caso TRHIVE informerà gli Utenti delle variate Condizioni Generali 15 giorni prima della data di entrata in vigore delle modifiche.

A partire dalla data di entrata in vigore, l'Utente potrà continuare ad utilizzare i Servizi TRHIVE in conformità ai termini modificati.

Le modifiche non si applicheranno retroattivamente e non influiranno sulle transazioni precedentemente effettuate sul Sito. Tali modifiche non peggioreranno la qualità né altereranno le caratteristiche dei Servizi resi all'Utente in considerazione di un prezzo già corrisposto a TRHIVE. Allo stesso modo, le modifiche non potranno aumentare le commissioni che l'Utente o i Membri abbiano già pagato per i Servizi relativi a Transazioni precedenti.

Se l'Utente non è soddisfatto delle modifiche proposte, può interrompere il proprio rapporto con TRHIVE in qualsiasi momento, gratuitamente. In tal caso, TRHIVE continuerà ad adempiere ai propri obblighi in relazione a qualsiasi Transazione in corso che l'Utente o il Membrio abbia già effettuato su TRHIVE.

Qualsiasi modifica alle presenti Condizioni Generali pubblicata sul Sito si applicherà immediatamente a quegli Utenti e Membri che completeranno il processo di registrazione online dopo la pubblicazione di tali modifiche sul Sito.

Potremmo aggiungere nuovi Servizi, caratteristiche e funzionalità ai nostri Servizi, senza diminuire la qualità o alterare a danno dell'Utente o dei Membri le caratteristiche (i) dei Servizi resi all'Utente in considerazione di un prezzo già pagato a TRHIVE, (ii) dei Servizi di Hosting offerti all'Utente in relazione agli annunci e al Contenuto già pubblicati sul Sito.

Non saremo responsabili se per qualsiasi motivo, tutti o parte dei Servizi non sono disponibili in qualsiasi momento o per qualsiasi periodo. Di tanto in tanto, potremmo limitare l'accesso ad alcune o tutte le parti dei Servizi agli utenti, inclusi i Membri. 

Acconsentendo a questi termini accetti che è tua responsabilità monitorare le modifiche ai nostri Servizi. 

Continuando ad accedere o utilizzare i Servizi in seguito, indichi che accetti di essere vincolato dai Termini modificati. 

 

Utilizzo Vietato dei Servizi

L’utente accetta di non eseguire alcuna delle seguenti operazioni:

  1. pubblicare, caricare, pubblicare, inviare o trasmettere qualsiasi Contenuto che: (i) violi, si appropri indebitamente o violi brevetti, copyright, marchi, segreti commerciali, diritti morali o altri diritti di proprietà intellettuale o diritti di pubblicità o privacy; (ii) violi o incoraggi qualsiasi condotta che violi qualsiasi legge o regolamento applicabile o che darebbe origine a responsabilità civile; (iii) è fraudolento, falso, fuorviante o ingannevole; (iv) è diffamatorio, osceno, pornografico, volgare o offensivo; (v) promuova la discriminazione, il fanatismo, il razzismo, l'odio, le molestie o il danno nei confronti di qualsiasi individuo o gruppo; (vii) è violento o minaccioso o promuova violenza o azioni che minaccino qualsiasi persona o entità; o (viii) promuova attività o sostanze illegali o dannose.

  2. Utilizzare, incorporare, visualizzare, rispecchiare o inquadrare il Sito o l'Applicazione, o qualsiasi singolo elemento all'interno dei Servizi, il nome di TRHIVE, qualsiasi marchio, logo o altra informazione proprietaria TRHIVE, o il layout e il design di qualsiasi pagina o modulo contenuto in una pagina, senza l'espresso consenso scritto di TRHIVE o se abilitato dalle funzionalità rese disponibili da TRHIVE (ad es. widget) (puoi prevedere un collegamento alla home page di TRHIVE, a condizione che non implichi o suggerisca alcuna forma di associazione, approvazione o appoggio per nostro conto senza il nostro espresso consenso scritto ma non puoi collegarti o prevedere un collegamento al Sito in modo diffamatorio, fuorviante o altrimenti illegale, o in qualsiasi modo che violi i presenti Termini);

  3. Accedere, manomettere o utilizzare aree non pubbliche del Sito o dell'Applicazione, i sistemi informatici di TRHIVE o i sistemi tecnici di erogazione dei fornitori di TRHIVE;

  4. Tentare di sondare, scansionare o testare la vulnerabilità di qualsiasi sistema o rete TRHIVE o violare qualsiasi misura di sicurezza o autenticazione;

  5. Evitare, aggirare, rimuovere, disattivare, compromettere, decodificare o eludere in altro modo qualsiasi misura tecnologica implementata da TRHIVE o qualsiasi fornitore di TRHIVE o qualsiasi altra terza parte (incluso un altro utente o membro) per proteggere i Servizi o il contenuto in piattaforma;

  6. Tentare di accedere o cercare i Servizi o il contenuto in piattaforma o scaricare i contenuti della piattaforma dai Servizi tramite l'uso di qualsiasi motore, software, strumento, agente, dispositivo o meccanismo (inclusi spider, robot, crawler, strumenti di data mining o simili) diversi da quelli software e/o di ricerca forniti da TRHIVE o altri browser Web di terze parti generalmente disponibili;

  7. Inviare qualsiasi pubblicità non richiesta o non autorizzata, materiale promozionale, e-mail, posta indesiderata, spam, catene di Sant'Antonio o altra forma di sollecitazione a, tramite, o con qualsiasi assistenza da parte dei Servizi;

  8. Utilizzare qualsiasi meta tag o altro testo o metadati nascosti utilizzando un marchio TRHIVE, l'URL del logo o il nome di un elemento senza l'espresso consenso scritto di TRHIVE;

  9. Utilizzare i Servizi o il contenuto in piattaforma in qualsiasi modo non consentito dalle presenti Condizioni;

  10. Falsificare qualsiasi pacchetto header TCP/IP o qualsiasi parte delle informazioni di intestazione in qualsiasi messaggio di posta elettronica o newsgroup, o utilizzare in qualsiasi modo i Servizi o il contenuto in piattaforma per inviare informazioni di identificazione alterate, ingannevoli o false;

  11. Tentare di decifrare, decompilare, disassemblare o decodificare qualsiasi software o algoritmo utilizzato per fornire i Servizi o il contenuto in piattaforma;

  12. Interferire o tentare di interferire con l'accesso di qualsiasi utente, host o rete, incluso l'invio di virus, il sovraccarico, flooding, lo spamming o il mail-bombing dei Servizi TRHIVE;

  13. Raccogliere o archiviare qualsiasi informazione di identificazione personale dai Servizi di altri utenti o membri del Sito, dei Servizi o dell'Applicazione senza il loro ed il nostro esplicito consenso e in un modo che non violi l'Informativa sulla privacy di TRHIVE;

  14. Impersonare o falsare la propria affiliazione con qualsiasi persona o entità;

  15. Eludere o manipolare la nostra struttura tariffaria, il processo di fatturazione, eventuali commissioni dovute a TRHIVE o qualsiasi misura tecnica che utilizziamo per fornire il Sito, l’App o i Servizi;

  16. Mancare il pagamento degli articoli da te acquistati;

  17. Trasferire o condividere il tuo account e l'ID utente o account a o con una terza parte senza il nostro consenso;

  18. Creare account che travisino la tua identità o utilizzino le informazioni personali di altri;

  19. Utilizzare il Sito o i Servizi se si è stati precedentemente sospesi o rimossi dal Sito o dai Servizi o coinvolti in attività che potrebbero comportare la sospensione o la rimozione dal Sito o dai Servizi;

  20. Manipolare direttamente o indirettamente il prezzo di qualsiasi articolo o interferire con le offerte di altri venditori;

  21. Violare qualsiasi legge o regolamento applicabile; o

  22. Incoraggiare o consentire a qualsiasi altra terza parte di fare quanto sopra.

 

TRHIVE avrà il diritto di indagare e perseguire le violazioni di quanto sopra nella misura massima consentita dalla legge. TRHIVE può coinvolgere e collaborare con le autorità preposte all'applicazione della legge nel perseguire gli utenti che violino i presenti Termini. 

Riconosci che TRHIVE non ha alcun obbligo di monitorare il tuo accesso o utilizzo dei Servizi o dei contenuti in piattaforma, o di rivedere o modificare qualsiasi contenuto in piattaforma, ma ha il diritto di farlo allo scopo di gestire i Servizi, per garantire la tua conformità con questi Termini, per indagare su un reclamo o per conformarsi alla legge applicabile o all'ordine o al requisito di un tribunale, di un'agenzia amministrativa o di altro ente governativo. 

TRHIVE si riserva il diritto, in qualsiasi momento e senza preavviso, di rimuovere o disabilitare l'accesso a qualsiasi Contenuto dei Membri o contenuti in piattaforma che TRHIVE, a sua esclusiva discrezione, ritenga in violazione dei presenti Termini o comunque dannoso per i Servizi. 

TRHIVE si riserva il diritto di cooperare pienamente con le forze dell'ordine e di coinvolgere e condividere informazioni con le forze dell'ordine, le agenzie governative o altri organi di controllo se TRHIVE sospetta che si stiano svolgendo attività illegali.

 

Proprietà Intellettuale

TRHIVE e le altre società del gruppo sono titolari di tutti i diritti, in particolare i diritti di proprietà intellettuale relativi al Sito e alle Applicazioni, ovvero in particolare al suo sistema (gli algoritmi che permettono il funzionamento del Catalogo, le Aste, la sua/loro trasmissione, ecc.), al layout e al design del Sito/Applicazione, al software utilizzato da e per il Sito/Applicazione, ai marchi e ai nomi a dominio utilizzati da e per il Sito/Applicazione.

I Servizi e i contenuti in piattaforma sono protetti da copyright, marchi e altre leggi della repubblica Italiana e degli altri paesi. Riconosci e accetti che i Servizi e i contenuti in piattaforma, esclusi i Contenuti dei membri specifici, inclusi tutti i diritti di proprietà intellettuale associati, sono di proprietà esclusiva di TRHIVE, dei suoi concessori di licenza e/o di altri fornitori di tale materiale. 

A parte quanto espressamente indicato nel presente documento, non ci sono licenze implicite concesse ai sensi dei presenti Termini. L'utente non rimuoverà, altererà o oscurerà alcun diritto d'autore, marchio, marchio di servizio o altri avvisi sui diritti di proprietà incorporati o associati ai Servizi o ai contenuti in piattaforma. Inoltre, TRHIVE è il proprietario di marchi, visual e packaging commerciali e nomi commerciali in attesa, registrati e/o non registrati che appaiono sui Servizi, inclusi il nome e il logo TRHIVE e tutti i nomi, loghi, nomi di articoli e servizi, design e slogan correlati. L'utente accetta di non utilizzare tali marchi senza il previo consenso scritto di TRHIVE. Eventuali altri marchi, marchi di servizio, loghi, nomi commerciali e qualsiasi altra denominazione di proprietà sono marchi o marchi registrati delle rispettive parti. 

 

Procedura per violazioni della proprietà intellettuale

TRHIVE rispetta le leggi sulla proprietà intellettuale e si aspetta che i suoi utenti facciano lo stesso. È politica di TRHIVE sospendere o chiudere, in circostanze appropriate, gli account dei Membri o altri account in generale che violino o si ritiene stiano violando i diritti di proprietà intellettuale altrui.

È politica di TRHIVE, in circostanze appropriate e a sua completa discrezione, disabilitare e/o chiudere gli account di utenti che violino ripetutamente o sono ripetutamente accusati di aver violato i diritti d'autore o altri diritti di proprietà intellettuale di altri.

Se sei un titolare del copyright, o sei autorizzato ad agire per conto di uno, o autorizzato ad agire in base a qualsiasi diritto esclusivo ai sensi del copyright, ti preghiamo di segnalare presunte violazioni del copyright che hanno luogo su o attraverso i Siti completando la seguente Notifica di presunta violazione e consegnandolo all'agente designato di TRHIVE o tramite il modulo qui. Al ricevimento della notifica come descritto di seguito, TRHIVE intraprenderà qualsiasi azione, a sua esclusiva discrezione, ritenga opportuna, inclusa la rimozione del materiale contestato dai Siti.

Notifica di presunta violazione ("Avviso")

  1. Identifica l'opera protetta da copyright che ritieni sia stata violata oppure, se più opere protette da copyright sono coperte dalla presente Informativa, puoi fornire un elenco rappresentativo delle opere protette da copyright che ritieni siano state violate.

  2. Identifica il materiale che ritieni stia violando (o sia oggetto di attività illecita) e che deve essere rimosso o l'accesso al quale deve essere disabilitato, e informazioni ragionevolmente sufficienti per consentirci di individuare il materiale, incluso come minimo, se applicabile, l'URL del collegamento mostrato sui Siti in cui è possibile trovare tale materiale.

  3. Fornisci il tuo indirizzo postale, numero di telefono e, se disponibile, indirizzo email. Includere entrambe le seguenti affermazioni nel corpo dell'Avviso:

    1. "Con la presente dichiaro di ritenere in buona fede che l'uso contestato del materiale protetto da copyright non è autorizzato dal proprietario del copyright, dal suo agente o dalla legge (ad es. un uso corretto).”

    2. “Con la presente dichiaro che le informazioni contenute nella presente Informativa sono accurate e, a pena di falsa testimonianza, di essere il proprietario, o autorizzato ad agire per conto del proprietario, del diritto d'autore o di un diritto esclusivo ai sensi del diritto d'autore che sarebbe stato violato .”

  4. Fornisci il tuo nome legale completo e la tua firma elettronica o fisica.

Consegna questo avviso, con tutti gli articoli completati, all'agente designato di TRHIVE: RLVD Srl Via A. Genovesi 1 - 20133 MILANO (MI)
 

Licenza Concessa da TRHIVE

Fatti salvi i termini e le condizioni di questi Termini, TRHIVE ti concede: (a) una licenza non trasferibile, non esclusiva, revocabile, limitata, senza diritto di concedere in sublicenza, utilizzare e accedere ai Servizi e visualizzare qualsiasi contenuto in piattaforma a cui è consentito l'accesso esclusivamente per le finalità stabilite nei presenti Termini; e (b) una licenza limitata, non esclusiva, revocabile e non trasferibile per scaricare e installare una copia dell'Applicazione sul tuo dispositivo esclusivamente in connessione con il tuo utilizzo dei Servizi.

Salvo diversa indicazione, i diritti qui concessi sono soggetti alle seguenti restrizioni: (i) non è consentito concedere in licenza, vendere, affittare, noleggiare, trasferire, assegnare, distribuire, ospitare o altrimenti sfruttare commercialmente i Servizi o il Contenuto In Piattaforma; (ii) non devi copiare, riprodurre, diffondere, distribuire, modificare, adattare, creare opere derivate da, mostrare pubblicamente, eseguire pubblicamente, trasmettere in streaming, trasmettere, ripubblicare, scaricare, disassemblare, decompilare, decodificare, archiviare, pubblicare o trasmettere qualsiasi materiale o contenuto sui nostri Servizi; e (iii) l'utente non deve interferire o aggirare alcuna funzionalità dei Servizi, incluso qualsiasi meccanismo di sicurezza o controllo dell'accesso, in tutto o in parte, salvo quanto consentito nei presenti Termini. 

Salvo quanto espressamente concesso in questi Termini, nessuna licenza o diritto viene concesso all'utente implicitamente o in altro modo in base a qualsiasi diritto di proprietà intellettuale posseduto o controllato da TRHIVE, dai suoi concessori di licenza o da altri. Se violi i diritti di TRHIVE, dei suoi licenzianti o di altri, il tuo diritto di utilizzare i Servizi cesserà immediatamente e dovrai, a nostra discrezione, restituire o distruggere qualsiasi copia dei materiali che hai realizzato.

 

Licenza Concessa Dal Membro

Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, consentire ai Membri di, postare/scrivere, caricare, pubblicare, inviare o trasmetterci i Contenuti dei Membri. Fornendo o rendendo altrimenti disponibili i Contenuti dei Membri a TRHIVE su o tramite i Servizi, l'utente concede a TRHIVE una licenza mondiale, irrevocabile, perpetua, non esclusiva, trasferibile, esente da royalty, con il diritto di concedere in sublicenza, utilizzare, visualizzare, copiare, adattare, modificare, distribuire, concedere in licenza, vendere, trasferire, mostrare pubblicamente, eseguire pubblicamente, trasmettere, trasmettere in streaming, trasmettere e sfruttare in altro modo tali Contenuti dei Membri su, attraverso o tramite i Servizi e/o qualsiasi pubblicità, marketing, pubblicità di TRHIVE pubblicità o altre iniziative o eventi. TRHIVE non rivendica alcun diritto di proprietà sui Contenuti dei Membri e nulla in questi Termini sarà ritenuto restringere i diritti che potresti avere per utilizzare e sfruttare qualsiasi Contenuto dei membri.

Riconosci e accetti di essere l'unico responsabile per tutti i Contenuti dei Membri che metti a disposizione tramite i Servizi. Di conseguenza, dichiari e garantisci che: (i) sei l'unico ed esclusivo proprietario di tutti i Contenuti Membri o hai tutti i diritti, le licenze, i consensi e le liberatorie necessari per concedere a TRHIVE i diritti in tali Contenuti membri come contemplato in questi Termini; e (ii) né il Contenuto del Membro o parte di esso né la scrittura/il posting, il caricamento, la pubblicazione, l'invio o la trasmissione del Contenuto del Membro o l'uso da parte di TRHIVE del Contenuto del membro (o parte di esso) su, tramite o tramite i Servizi e /o piattaforme di terzi violeranno, si approprieranno indebitamente o infrangeranno brevetti, diritti d'autore, marchi, segreti commerciali, diritti morali o altri diritti di proprietà intellettuale di terzi, o diritti di pubblicità o privacy, o conterranno contenuti diffamatori, fuorvianti o altrimenti illegali, abusivi, materiale molesto o osceno, o contengano virus informatici o altri malware che potrebbero in qualsiasi modo pregiudicare il funzionamento dei Servizi o comportare la violazione di qualsiasi legge o regolamento applicabile. 

Accetti di non utilizzare un indirizzo e-mail falso, fingere di essere qualcuno diverso da te stesso o altrimenti fuorviare noi o terze parti sull'origine di qualsiasi post. L'utente è l'unico responsabile per i Contenuti dei Membri che crea e per la loro accuratezza. TRHIVE non si assume alcuna responsabilità e non si assume alcuna obbligazione per i Contenuti dei Membri pubblicati dall'utente o da terze parti e l'utente accetta di indennizzare TRHIVE secondo i termini della sezione Indennizzo del presente documento.

 

Feedback

Diamo il benvenuto e incoraggiamo i feedback, commenti e suggerimenti per il miglioramento dei Servizi ("Feedback"). Riconosci e accetti che se ci invii un Feedback (attraverso qualsiasi canale di comunicazione), ci concedi una licenza non esclusiva, mondiale, perpetua, irrevocabile, interamente pagata, esente da royalty, sub-licenziabile e trasferibile ai sensi tutti i diritti di proprietà intellettuale che possiedi o controlli per utilizzare, copiare, modificare, creare opere derivate basate su e sfruttare in altro modo il Feedback per qualsiasi scopo.

 

Informazioni pubblicate da TRHIVE

Le informazioni presentate su o tramite i Servizi sono rese disponibili esclusivamente a scopo informativo generale. Non garantiamo l'accuratezza, la completezza o l'utilità di queste informazioni. Qualsiasi affidamento su tali informazioni è strettamente a proprio rischio. Decliniamo ogni responsabilità e addebito derivanti da qualsiasi affidamento riposto su tali materiali da parte tua o di qualsiasi altro visitatore del Sito o utente dei Servizi, o da chiunque possa essere informato di uno qualsiasi dei suoi contenuti.

I Servizi includono contenuti forniti da terze parti, inclusi materiali forniti da altri utenti, Membri, blogger e licenzianti di terze parti. Tutte le dichiarazioni e le opinioni espresse in questi materiali, e tutti gli articoli e le risposte a domande e altri Contenuti, diversi dai Contenuti forniti da TRHIVE, sono esclusivamente opinioni e responsabilità della persona o entità che fornisce tali materiali. Questi materiali non riflettono necessariamente l'opinione di TRHIVE. 

Non siamo responsabili, né nei confronti dell'utente o di terzi, per il contenuto o l'accuratezza di qualsiasi materiale fornito da terzi.

 

​Contatto da parte di TRHIVE

TRHIVE, e coloro che agiscono per conto di TRHIVE, possono contattarti telefonicamente o tramite SMS o tramite email (anche attraverso l'uso di un sistema di composizione telefonica automatica) ai numeri di telefono o agli indirizzi che ci hai fornito. Questi messaggi possono includere messaggi operativi sull'utilizzo del Servizio da parte dell'utente. 

Comprendi che non sei tenuto ad acconsentire alle comunicazioni come condizione per l'acquisto di qualsiasi proprietà, bene o servizio. Puoi scegliere di non ricevere telefonate o messaggi di testo da noi in qualsiasi momento, inviando un SMS o EMAIL con la parola "STOP" in risposta a un messaggio di testo ricevuto da noi utilizzando il dispositivo mobile che sta ricevendo i messaggi o un qualsiasi strumento atto ad inviare una risposta. Potrai continuare a ricevere messaggi di testo per un breve periodo mentre TRHIVE elabora la tua richiesta e potresti anche ricevere messaggi di testo di conferma della ricezione della tua richiesta di rinuncia. 

La disattivazione della ricezione di messaggi di testo operativi può influire sulla funzionalità dei Servizi. Le tariffe standard per dati e messaggi possono essere applicate ogni volta che invii o ricevi tali messaggi, come specificato dal tuo operatore. Puoi anche inviare un'e-mail a contact@trhive.com per richiedere la cancellazione e/o la rinuncia al contatto.

Protezione dei dati personali

La protezione dei dati dei nostri Utenti, Fornitori e Reseller è molto importante per noi e per la nostra community. Utilizzando TRHIVE ed i relativi Servizi accetti che potremmo utilizzare e raccogliere dati ed informazioni su di te e sulla visita e sull’utilizzo della piattaforma in accordo con la nostra Informativa sulla Priviacy e che questa possa essere aggiornata di tanto in tanto. L’informativa della privacy disponibile al link, descrive i dati personali degli utenti, Fornitore e Reseller raccolti da TRHIVE e le finalità per le quali TRHIVE tratta tali dati. L'Informativa sulla Privacy e ciascuna parte della stessa non costituiscono clausole contrattuali e non sono integrate nelle presenti Condizioni Generali.

  1. L'Utente, il Fornitore o il Reseller è generalmente tenuto a fornire a TRHIVE solo dati accurati. Quando cambiano i dati relativi all'Utente (ad esempio, l'indirizzo o il cognome), L'Utente, il Fornitore o il Reseller dovrà avvisare di tali modifiche senza indebito ritardo, modificando le informazioni del proprio account.

  2. Quando l'Utente, il Fornitore o il Reseller svolge il trattamento dei dati personali in modo indipendente e separato da TRHIVE, è responsabile di garantire il rispetto delle leggi applicabili sulla protezione dei dati (in particolare, il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati). 

  3. Quando l’Utente decide di diventare un Fornitore, il trattamento dei dati personali svolto dall'Utente e da TRHIVE è ulteriormente disciplinato nelle Condizioni d'Uso dei Fornitore e dalle corrispondenti appendici. Nel caso in cui l’Utente diventi un Fornitore, TRHIVE tratta anche i dati relativi all'Utente in conformità con l’Informativa sulla Privacy. 

  4. Quando l’Utente decide di diventare un Reseller, il trattamento dei dati personali svolto dall'Utente e da TRHIVE è ulteriormente disciplinato nelle Condizioni d'Uso dei Reseller e dalle corrispondenti appendici. Nel caso in cui l’Utente diventi un Reseller, TRHIVE tratta anche i dati relativi all'Utente in conformità con l’Informativa sulla Privacy.

 

Chiusura e cancellazione dell’account

In caso di violazione di uno qualsiasi di questi Termini, TRHIVE avrà il diritto di sospendere o disabilitare il tuo Account o di risolvere questi Termini, a sua esclusiva discrezione e senza preavviso. TRHIVE si riserva il diritto di revocare l'accesso e l'utilizzo dei Servizi e dei contenuti in piattaforma in ​​qualsiasi momento, con o senza motivo.

Al fine di offrire un ambiente sicuro agli Utenti e Membri che utilizzano il Sito, TRHIVE può, anche attraverso l'uso di software e/o algoritmi automatizzati:

  1. Account Limitato. Limitare l’uso dell'Account da parte di un Utente, Fornitore o Reseller. Agli Utenti ai quali è stato limitato l’uso dell’Account i) viene impedito l'uso o l'accesso ad alcune delle funzionalità dei Servizi, come la possibilità di richiedere valutazioni e/o mettere in vendita Articoli, di effettuare transazioni, di trasferire le somme contenute nel loro portafoglio elettronico TRHIVE, di inviare messaggi privati ad altri Utenti, di vedere gli Articoli messi in vendita da tutti gli altri Utenti o ii) godranno di una visibilità ridotta per i loro Articoli nelle pagine dei risultati delle ricerche; e/o

  2. Blocco Account. Bloccare temporaneamente o definitivamente l'Account di un Utente. Gli Utenti i cui Account sono bloccati non sono più autorizzati ad accedere ai Servizi TRHIVE. Ove possibile, essi saranno in grado di completare le Transazioni rimaste in sospeso e di trasferire le somme presenti nel proprio portafoglio elettronico TRHIVE sul loro conto bancario, a condizione che abbiano completato i relativi controlli KYC (se richiesti). Tuttavia, se l'Account è stato bloccato, in quanto compromesso, o perché il Fornitore dei Servizi di Pagamento ha identificato tali Utenti come autori di attività fraudolente o al fine di garantire la protezione degli interessi e dei diritti di altri Utenti della piattaforma, ai sensi della legge applicabile tali Utenti potrebbero non essere più in grado di trasferire le somme depositate nel proprio portafoglio elettronico TRHIVE sul loro conto bancario. Se TRHIVE blocca l’Account di un Utente, può impedire a tale Utente di registrarsi nuovamente al Sito.

TRHIVE si impegna ad adottare misure di limitazione o di blocco i) che tengano conto dei ragionevoli interessi degli Utenti, ii) proporzionate alle circostanze e, nello specifico, alla/e violazione/i posta/e in essere dall'Utente. Le violazioni poste in essere dagli Utenti comporteranno il blocco o la limitazione temporanea del loro Account, salvo laddove i) l'Utente il cui Account è già stato temporaneamente bloccato e/o limitato non si astiene da ulteriori comportamenti scorretti, o ii) tali violazioni siano gravi o reiterate, nel qual caso l'Account dell'Utente sarà definitivamente bloccato.

Ad ogni modo TRHIVE fornirà all'Utente una notifica scritta che illustra le ragioni della limitazione o del blocco del suo Account, a meno che ciò non comporti: (i) Una violazione di qualsiasi legge, regolamento o direttiva di un'autorità competente, o il rischio che da ciò derivi altrimenti la responsabilità di TRHIVE o delle sue affiliate; (ii) L’interruzione di un'indagine condotta per frode; o (iii) L’agevolazione della continuazione o reiterazione di una frode, la violazione delle leggi applicabili o una grave violazione di queste Condizioni Generali e/o dei termini e condizioni del Fornitore di Servizi di Pagamento.

TRHIVE avrà il diritto di indagare e perseguire le violazioni di questi Termini e Condizioni Generali nella misura massima consentita dalla legge. TRHIVE può coinvolgere e collaborare con le autorità preposte all'applicazione della legge nel perseguire gli utenti che violino i presenti Termini Fornitori. Riconosci e accetti che TRHIVE non ha alcun obbligo di monitorare il tuo accesso o utilizzo dei Servizi o dei Contenuti, o di rivedere o modificare qualsiasi Contenuto, ma ha il diritto di farlo allo scopo di gestire i Servizi, per garantire la tua conformità con questi Termini Fornitori e ai Termini e Condizioni generali, per indagare su un reclamo o per conformarsi alla legge applicabile o all'ordine o al requisito di un tribunale, di un'agenzia amministrativa o di altro ente governativo.

Nel caso in cui TRHIVE risolva questi Termini per violazione dell'utente, rimarrai responsabile per tutti gli importi dovuti ai sensi del presente. 

Puoi cancellare il tuo Account in qualsiasi momento inviando un'e-mail a contact@trhive.com.

 

Disclaimer

I SERVIZI E I CONTENUTI IN PIATTAFORMA SONO FORNITI "COSÌ COME SONO", SENZA ALCUN TIPO DI GARANZIA, ESPRESSA O IMPLICITA. SENZA LIMITARE QUANTO PRECEDENTE, TRHIVE ESCLUDE ESPLICITAMENTE QUALSIASI GARANZIA DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE,  GODIMENTO SILENZIOSO O NON VIOLAZIONE E QUALSIASI GARANZIA DERIVANTE DA TRATTATIVE O UTILIZZO COMMERCIALE. TRHIVE NON FORNISCE ALCUNA GARANZIA CHE I SERVIZI O I CONTENUTI IN PIATTAFORMA SODDISFINO I VOSTRI REQUISITI O SIANO DISPONIBILI IN UNA BASE ININTERROTTA, SICURA O PRIVA DI ERRORI. TRHIVE NELL’AGIRE COME AGENTE DI INTERMEDIAZIONE TRA FORNITORE, UTENTE E RESELLER NON FORNISCE ALCUNA GARANZIA RELATIVAMENTE ALLA QUALITÀ DI QUALSIASI ARTICOLO, SERVIZIO O CONTENUTI IN PIATTAFORMA ACQUISTATO O OTTENUTO ATTRAVERSO I SERVIZI O L'ACCURATEZZA, LA TEMPESTIVITÀ, LA VERIDICITÀ, LA COMPLETEZZA O L'AFFIDABILITÀ DI QUALSIASI CONTENUTO OTTENUTO ATTRAVERSO I SERVIZI. NESSUN CONSIGLIO O INFORMAZIONE, ORALE O SCRITTA, OTTENUTA DA TRHIVE O ATTRAVERSO I SERVIZI O I CONTENUTI IN PIATTAFORMA, CREERÀ ALCUNA GARANZIA NON ESPRESSAMENTE QUI FORNITA.

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TRHIVE POTRÀ UTILIZZARE SOFTWARE ED ALGORITMI AUTOMATIZZATI PER INDIVIDUARE CONTENUTI DI MESSAGGI PRIVATI CHE SIANO CONTRARI ALLA SICUREZZA PUBBLICA E AL BUON COSTUME, O CHE INDICHINO UN COMPORTAMENTO FRAUDOLENTO. SE IL SOFTWARE RILEVA TALI CONTENUTI IN UN MESSAGGIO PRIVATO, SENZA LIMITARE GLI ALTRI RIMEDI A DISPOSIZIONE DI TRHIVE, (I) IL MESSAGGIO PRIVATO E L'UTENTE POTRANNO ESSERE BLOCCATI E/O IL MESSAGGIO PRIVATO POTRÀ ESSERE NASCOSTO ALL'UTENTE A CUI È STATO INVIATO E (II) L'UTENTE CHE HA INVIATO TALE MESSAGGIO PRIVATO POTRÀ RICEVERE UN AVVISO CHE RICORDI ALL'UTENTE IL SUO OBBLIGO DI RISPETTARE LE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI, INFORMANDO L'UTENTE CHE TRHIVE POTRÀ PRENDERE ULTERIORI PROVVEDIMENTI COME DESCRITTO NELLA PRECEDENTE SEZIONE 17, COME LA SOSPENSIONE DELL'ACCOUNT DELL'UTENTE IN CASO DI ULTERIORI VIOLAZIONI. L'USO DA PARTE DI TRHIVE DI TALE SOFTWARE AUTOMATIZZATO NON È DA INTENDERSI COME UN IMPEGNO A MONITORARE, O UN OBBLIGO DI RICERCARE ATTIVAMENTE ATTIVITÀ E/O CONTENUTI ILLECITI SUL SITO E, NEI LIMITI CONSENTITI DALLE LEGGI APPLICABILI, NON DÀ LUOGO AD ALCUNA RESPONSABILITÀ PER TRHIVE.  

 

Indennizzi

L’utente o membro accetta di difendere, indennizzare, e mantenere TRHIVE, la sua società madre, sussidiarie, affiliate, partner, successori e cessionari, e ciascuno dei loro proprietari, membri, funzionari, direttori, dipendenti, agenti, rappresentanti, appaltatori, subappaltatori, concessori di licenza, Fornitore di servizi e Fornitori di contenuti di terze parti, indenni da eventuali reclami, responsabilità, danni, sentenze, premi, perdite, costi, spese o commissioni (incluse ragionevoli spese legali e contabili) avanzate da terze parti a causa o derivanti dalla violazione dell'utente di questi Termini e/o qualsiasi legge o diritti di terzi e/o il tuo utilizzo dei Servizi, inclusi i Contenuti dei membri.

 

Limiti di responsabilità

L'UTENTE RICONOSCE E ACCETTA CHE, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, L'INTERO RISCHIO DERIVANTE DALL’ACCESSO E DALL'UTILIZZO DEI SERVIZI E DEI CONTENUTI IN PIATTAFORMA RIMANE CON L’UTENTE. NÉ TRHIVE NÉ ALTRA PERSONA O ENTITÀ COINVOLTA NELLA CREAZIONE, PRODUZIONE O CONSEGNA DEL SITO, SERVIZI, APPLICAZIONI O CONTENUTI IN PIATTAFORMA SARANNO RESPONSABILI PER EVENTUALI DANNI ACCIDENTALI, SPECIALI, ESEMPLARI O CONSEQUENZIALI, COMPRESI LA PERDITA DI PROFITTI, LA PERDITA DI DATI O LA PERDITA DI AVVIAMENTO O REPUTAZIONE, INTERRUZIONE DEL SERVIZIO, DANNI AL COMPUTER O GUASTO DEL SISTEMA O IL COSTO DI ARTICOLI O SERVIZI SOSTITUTIVI, O EVENTUALI DANNI PER LESIONI PERSONALI O CORREALI O STRESS EMOTIVO DERIVANTI DA O IN RELAZIONE A QUESTI TERMINI O DALL'UTILIZZO O DALL'IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE I SERVIZI O CONTENUTI IN PIATTAFORMA O DA QUALSIASI COMUNICAZIONE, INTERAZIONE O INCONTRO CON ALTRI UTENTI DEI SERVIZI O ALTRE PERSONE CON CUI COMUNICA O INTERAGISCE COME RISULTATO DELL'UTILIZZO DEI SERVIZI SIA ESSO BASATO SU GARANZIA, CONTRATTO, ILLECITO (INCLUSA NEGLIGENZA), RESPONSABILITÀ DEL PRODOTTO O QUALSIASI ALTRA TEORIA GIURIDICA, E SE TRHIVE È STATA INFORMATA O NO DELLA POSSIBILITÀ DI TALE DANNO, ANCHE SE UN EVENTUALE RIMEDIO, ANCHE LIMITATO QUI INDIVIDUATO ABBIA FALLITO NEL SUO SCOPO ESSENZIALE.

IN NESSUN CASO LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DI TRHIVE DERIVANTE DA O IN COLLEGAMENTO CON QUESTE CONDIZIONI O DALL'USO O DALL'IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE I SERVIZI O IL CONTENUTO IN PIATTAFORMA POTRÀ SUPERARE 100,00€. LE LIMITAZIONI DEI DANNI SOPRA INDICATE SONO ELEMENTI FONDAMENTALI DELLA BASE DELL'ACCORDO TRA TRHIVE E L’UTENTE/FORNITORE/RESELLER. ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO L'ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ PER DANNI CONSEQUENZIALI O ACCIDENTALI, QUINDI LA LIMITAZIONE DI CUI SOPRA POTREBBE NON ESSERE APPLICABILE.

 

Risoluzioni delle controversie, recesso e risoluzione

Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge nazionale di ciascun Utente o Membro. L’Utente o il Membro ha il diritto di presentare eventuali controversie innanzi ai tribunali locali, sulla base del proprio luogo di residenza o domicilio. In caso di disaccordo tra TRHIVE e l'Utente,  i Fornitori ed i Reseller devono utilizzare la procedura identificata nei rispettivi Termini e Condizioni d’Uso, TRHIVE incoraggia gli Utenti a contattare TRHIVE, in primo luogo per giungere ad una risoluzione amichevole. L'Utente può:

  1. Per prima cosa, inviare un reclamo scritto al Servizio Clienti inviando una mail all’indirizzo contact@trhive.com.

  2. L'Utente, Fornitori, Reseller e TRHIVE faranno del loro meglio per cercare di addivenire ad una risoluzione amichevole del reclamo aperto dall'Utente. 

  3. Se la questione rimane irrisolta o l'Utente, Fornitore, Reseller non è soddisfatto del risultato, l'Utente, Fornitore, Reseller può utilizzare metodi alternativi di risoluzione delle controversie come la mediazione. TRHIVE non si impegna né è obbligata ad utilizzare tali metodi per risolvere le controversie con gli Utenti, Fornitori, Reseller. Le controversie tra Fornitori e Reseller non sono ammesse alla mediazione tra consumatori. 

L'Utente può recedere dal rapporto contrattuale con TRHIVE in qualsiasi momento con effetto immediato, ma sarà comunque tenuto ad adempiere a tutti i suoi obblighi derivanti dalle Transazioni che l'Utente ha effettuato prima dell’efficacia del recesso. L'Utente può recedere dal rapporto contrattuale con TRHIVE cancellando il suo Account o inviando una email.

  1. Regole Importazione ed Esportazione Articoli

Accetti di rispettare pienamente tutte le leggi e i regolamenti sull'importazione ed esportazione della Repubblica Italiana, o qualsiasi altro Paese Estero, agenzia governativa o autorità, e che non trasferirai direttamente nessun Articolo senza un’adeguata autorizzazione da parte della Repubblica Italiana e/o Governi dei Paesi esteri. 

Sei responsabile e ti assumi tutte le spese relative alla tua conformità con le leggi, i regolamenti, le regole e gli ordini descritti e per l'ottenimento di tutte le autorizzazioni necessarie al fine di spedire il tuo Prodotto a TRHIVE ed ai Reseller, inclusi, a titolo esemplificativo, valutazione, classificazione e doveri applicabili con l'importazione di qualsiasi merce. L'utente non può offrire o fornire in vendita a TRHIVE alcun Prodotto che violerebbe le disposizioni della presente Sezione. 

Accetti di rispettare pienamente tutte le leggi e i regolamenti sull'importazione ed esportazione della Repubblica Italiana, o qualsiasi altro Paese Estero, agenzia governativa o autorità, per garantire che né l'Applicazione né alcun dato tecnico ad essa correlato né alcun Articolo diretto della stessa venga esportato o riesportato direttamente o indirettamente in violazione o utilizzato per scopi vietati da tali leggi e regolamenti. 

Dichiari e garantisci che: (i) non ti trovi in ​​un paese soggetto a un embargo da parte del governo della Repubblica Italiana, o che è stato designato dal governo della Repubblica Italiana come paese "sostenitore del terrorismo"; e (ii) non sei presente in alcun elenco di soggetti vietati o soggetti a restrizioni del governo della Repubblica Italiana.

Trasferimento T&C

Non è possibile assegnare o trasferire questi Termini, per effetto di legge o in altro modo, senza il previo consenso scritto di TRHIVE. Qualsiasi tentativo da parte tua di assegnare o trasferire questi Termini senza tale consenso sarà nullo e privo di effetti. TRHIVE può assegnare o trasferire questi Termini a sua esclusiva discrezione senza restrizioni. Fatto salvo quanto sopra, i presenti Termini vincoleranno e varranno a vantaggio delle parti, dei loro successori e cessionari autorizzati.

  1. Comunicazioni

Eventuali avvisi o altre comunicazioni consentite o richieste ai sensi del presente documento, comprese quelle relative alle modifiche ai presenti Termini, saranno inviate per iscritto e fornite: (i) da TRHIVE via e-mail (in ogni caso all'indirizzo e-mail dell'account principale fornito dall'utente); (ii) pubblicate sul Sito; o (iii) tramite l'Applicazione. Per le comunicazioni effettuate tramite posta elettronica, la data di ricezione sarà considerata la data in cui tale comunicazione è stata trasmessa. Come evidenziato nella sezione 5 ( “Modifiche ai Termini e COndizioni Generali” ) disporrai di un periodo di preavviso entro il quale accettare i cambiamenti, passato il quale non potrai accedere ed utilizzare la Piattaforma ed i Servizi TRHIVE.

  1. Obiezioni

L’Utente può esprimere obiezioni in merito all'accesso, all'uso o al funzionamento del Sito o dei Servizi attraverso l’invio di una segnalazione in qualsiasi momento. Le segnalazioni devono essere inviate a TRHIVE utilizzando il modulo che appare sul Sito o tramite una comunicazione scritta indirizzata a RLVD Srl Via Antonio Genovesi, 1 20133 Milano (MI). Si prega di contattare TRHIVE a questo indirizzo per tutte le richieste legali: legal@trhive.com.

Le presenti Condizioni Generali non hanno l'effetto di creare una partnership (indipendentemente dalla sua forma giuridica) tra TRHIVE e gli Utenti, Fornitori e Reseller né rapporti ricadenti nell’ambito del diritto del lavoro, né configurabili quali rapporti tra un agente commerciale e il cliente di quest'ultimo, né un rapporto di franchising.

TRHIVE e i Membri convengono di non avere stipulato le presenti Condizioni Generali basandosi su dichiarazioni, assicurazioni o garanzie (espresse in buona fede o in modo colposo) non descritte nelle presenti Condizioni Generali o in documenti cui si fa riferimento nelle stesse. Né TRHIVE né l’Utente potranno introdurre pretese per false dichiarazioni prestate in buona fede o in modo colposo sulla base di dichiarazioni di cui nelle presenti Condizioni Generali o in documenti cui si fa riferimento nelle stesse, nei limiti delle leggi vigenti ed applicabili.

TRHIVE può, fatte salve le leggi applicabili in materia di protezione dei dati, trasferire e/o cedere a terzi tutti i diritti e gli obblighi previsti dalle presenti Condizioni Generali, in particolare nel caso di trasferimento di un settore di attività, di fusione mediante la costituzione di una nuova società, di fusione per incorporazione, di scissione o di qualsiasi cambiamento di controllo che riguardi TRHIVE, a condizione che ciò non riduca la tutela dei diritti del consumatore. Tale trasferimento libera TRHIVE da tutti gli obblighi in qualità di gestore del Sito, in particolare nei confronti dei suoi Utenti, Fornitori, Reseller e Visitatori per il futuro. Nel caso in cui TRHIVE trasferisca e/o ceda questi diritti e obblighi ai sensi delle presenti Condizioni Generali a terzi, l'Utente o il Membro ha il diritto di recedere immediatamente dal suo rapporto contrattuale con TRHIVE e di chiudere il suo Account TRHIVE. Gli utenti e i membri non possono trasferire o cedere a terzi uno o tutti i loro diritti o obblighi derivanti dalle presenti Condizioni Generali. 

Il mancato rispetto da parte di TRHIVE di qualsiasi diritto o disposizione di questi Termini non costituirà una rinuncia all'applicazione futura di tale diritto o disposizione. La rinuncia a tale diritto o disposizione sarà efficace solo se per iscritto e firmata da un rappresentante debitamente autorizzato di TRHIVE. Salvo quanto espressamente stabilito in questi Termini, l'esercizio da parte di una delle parti di uno qualsiasi dei suoi rimedi ai sensi dei presenti Termini non pregiudica gli altri suoi rimedi ai sensi dei presenti Termini o altro. Se per qualsiasi motivo un tribunale della giurisdizione competente ritiene una qualsiasi disposizione di questi Termini non valida o inapplicabile, tale disposizione sarà applicata nella misura massima consentita e le altre disposizioni di questi Termini rimarranno in pieno vigore ed effetto. In questi Termini, la parola "incluso" o "includendo" significa "incluso, ma non limitato a". Le disposizioni che per loro natura sono destinate a sopravvivere alla risoluzione di questi Termini o all'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente sopravvivranno.

I presenti Termini costituiscono l'intera ed esclusiva comprensione e accordo tra TRHIVE e l'Utente, Fornitore e Reseller in merito ai Servizi e ai contenuti in piattaforma, e questi Termini sostituiscono e aggiornano qualsiasi precedente intesa o accordo orale o scritto tra TRHIVE e l'Utente, Fornitore e Reseller in merito ai Servizi e ai contenuti in piattaforma.

Dichiarazione ai sensi degli articoli 1341 e 1342 del Codice Civile italiano

Ai sensi degli articoli 1341 e 1342 del Codice Civile italiano, gli Utenti dichiarano di aver letto e compreso le seguenti disposizioni delle presenti Condizioni Generali: Sezione 5 (Modifiche alle presenti Condizioni Generali), Sezione 6 e 7 (Utilizzo Vietato dei Servizi, Proprietà Intellettuale), Sezione 18 (Diritto di TRHIVE di limitare o bloccare gli Account degli Utenti), Sezione 22 (Risoluzione delle Controversie e Recesso e Risoluzione).

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